日期:2022/11/7
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2022年我们迎来了第40个国际消费者权益保护日,今年的活动主题是“共促消费公平”,为提高广大群众维护自身权利的意识,3月9日下午,本所党支部、婚姻家事业务部与稻香村司法所、望江西路社区、榕树下社会服务中心共同走进康馨名家社区,开展了3.15普法宣传活动。
活动中本所陈忱律师和社区工作人员共同为社区居民发放《消费者权益保护》、《维护妇女权益》、《民法典之中老年人权益保障》等宣传资料,向群众解读了消费者权益保护法中最接地气的内容,宣传近年来维护消费者权益热点问题,提高消费者维权意识。居民们通过现场展板和手中的宣传资料学习法律知识。有不懂的问题还会主动向司法所以及律师事务所工作人员咨询。
(陈忱律师为社区居民普法讲解)
本所律师告诉现场的社区居民,在购买商品或者接受服务时消费者享有以下权利:1、安全保障权;2、获悉真情权;3、自主选择权;4、公平交易权;5、依法求偿权;6、依法结社权;7、获得知识权;8、维护尊严权;9、监督批评权。
(陈忱律师为社区居民发放小礼品)
律师还告诉居民们,当消费者权益受到侵害时可以通过以下途径维权:
1、与经营者协商和解;
2、到消费者协会进行调解或拨打12315进行投诉;
3、向当地市场监督管理局申诉;
4、向人民法院提起诉讼。
此次活动,围绕着本年主题,严格落实法律规定,保障消费公平;强化特殊群体保护,促进更大范围消费公平;践行绿色消费,实现可持续消费公平;有效提高了大家的维权意识。